Informativa sulla Privacy

In vigore dal 15 gennaio 2025
kriovixero si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

1. Titolare del Trattamento

kriovixero, con sede in Via Aurelia, 468, 00165 Roma RM, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo support@kriovixero.com o al numero +393453378699.

2. Dati che Raccogliamo

Informazioni di Identificazione Personale

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita (quando richiesta)
  • Informazioni sul livello di istruzione

Dati di Utilizzo della Piattaforma

Raccogliamo informazioni su come interagisci con la nostra piattaforma educativa, inclusi i progressi nei corsi, i risultati delle valutazioni, il tempo dedicato alle lezioni e le preferenze di apprendimento. Questi dati ci aiutano a personalizzare la tua esperienza formativa.

Informazioni Tecniche

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Browser utilizzato e versione
  • Cookie e tecnologie simili
  • Log di accesso e attività sulla piattaforma

3. Finalità del Trattamento

Finalità Base Giuridica Conservazione
Erogazione servizi formativi Esecuzione del contratto Durata del corso + 5 anni
Comunicazioni di marketing Consenso dell'interessato Fino alla revoca del consenso
Miglioramento della piattaforma Legittimo interesse 2 anni dall'ultima attività
Adempimenti legali Obbligo di legge 10 anni (normativa fiscale)

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati:

Partner Educativi e Certificatori

Quando partecipi a corsi che prevedono certificazioni riconosciute, i tuoi dati possono essere condivisi con gli enti certificatori per il rilascio delle attestazioni. Questo include informazioni sui risultati conseguiti e la partecipazione ai programmi formativi.

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con fornitori specializzati per l'hosting, l'elaborazione dei pagamenti, l'invio di comunicazioni email e l'analisi dei dati. Tutti questi partner sono tenuti a rispettare rigorosi standard di sicurezza e confidenzialità.

5. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Accesso e Portabilità

Puoi richiedere una copia completa dei dati personali che conserviamo su di te, inclusi i progressi formativi e le interazioni sulla piattaforma. I dati ti saranno forniti in formato strutturato e leggibile elettronicamente.

Rettifica e Aggiornamento

Se rilevi informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo, puoi chiederne la correzione immediata. Puoi aggiornare autonomamente molte informazioni accedendo al tuo account personale.

Cancellazione e Limitazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. In alcuni casi, possiamo limitare il trattamento anziché procedere alla cancellazione completa.

Opposizione al Trattamento

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Per le attività di profilazione basate sui tuoi progressi formativi, puoi richiedere informazioni dettagliate e opporti al loro utilizzo.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni illecite.
  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
  • Sistemi di autenticazione a più fattori per gli account
  • Backup regolari e sicuri dei dati della piattaforma
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
  • Formazione periodica del personale sulla sicurezza informatica
  • Controlli di accesso rigorosi basati sul principio del minimo privilegio

7. Trasferimenti Internazionali

In alcuni casi limitati, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi situati al di fuori dell'Unione Europea. Quando ciò accade, garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai progressi formativi vengono mantenuti per cinque anni dopo il completamento del corso, mentre le informazioni finanziarie seguono i tempi previsti dalla normativa fiscale italiana.

Criteri di Conservazione Specifici

Per determinare i periodi di conservazione appropriati, consideriamo la natura e sensibilità dei dati personali, le finalità del trattamento, la possibilità di raggiungere tali finalità attraverso altri mezzi e gli obblighi legali applicabili.

9. Cookie e Tecnologie Similari

Utilizziamo cookie e tecnologie similari per migliorare la funzionalità della nostra piattaforma e analizzare l'utilizzo dei nostri servizi. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro preferenze disponibile sulla piattaforma.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate tramite email o attraverso avvisi sulla piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso.

12. Contatti e Reclami

kriovixero - Servizio Privacy
Via Aurelia, 468, 00165 Roma RM, Italia
Email: support@kriovixero.com
Telefono: +393453378699
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.
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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Versione: 2.1
Prossima revisione programmata: gennaio 2026